Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar a plataforma eContract ("Serviço"), operada pelo eContract.online ("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso"), você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com estes termos, não use o Serviço.

2. Descrição do Serviço

O eContract é uma plataforma SaaS baseada em nuvem para criar, gerenciar e assinar digitalmente contratos eletrônicos. O Serviço inclui envio de documentos, assinaturas digitais baseadas em PKI, fluxos de assinatura com várias partes, armazenamento de contratos e recursos relacionados.

3. Cadastro e segurança da conta

Para usar o Serviço, você deve criar uma conta e fornecer informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades que ocorrerem na sua conta. Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.

4. Tarifas

O Serviço é atualmente fornecido gratuitamente, sujeito aos limites de uso justo da Seção 5. Não coletamos dados de pagamento para o uso gratuito.

Podemos introduzir planos pagos ou tarifas no futuro. Se o fizermos, notificaremos você por e-mail e em nosso site com pelo menos 30 dias de antecedência da aplicação de qualquer tarifa. Nenhuma tarifa será cobrada sem a sua concordância explícita, e seus contratos e dados existentes continuam sendo seus e continuam acessíveis.

5. Limites de uso justo

Para manter o Serviço confiável e evitar abusos, o uso gratuito está sujeito a limites de uso justo, como limites diários de solicitações de IA e de e-mails e um limite de armazenamento por workspace. Os limites atuais são publicados em nossa página de preços. Quando um limite é atingido, a ação relacionada fica pausada até o limite ser redefinido; seus dados existentes não são afetados. Podemos ajustar esses limites para proteger o Serviço.

6. Uso aceitável

Você concorda em não:

• Usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou para violar quaisquer leis
• Enviar conteúdo malicioso, vírus ou código nocivo
• Tentar obter acesso não autorizado ao Serviço ou aos seus sistemas
• Interferir na integridade ou no desempenho do Serviço ou perturbá-los
• Usar o Serviço para enviar spam, phishing ou comunicações não solicitadas
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte do Serviço

7. Propriedade intelectual

Você mantém todos os direitos de propriedade sobre os contratos e documentos que envia ao Serviço. O software, o design, as marcas e demais propriedade intelectual do Serviço continuam sendo propriedade exclusiva da Empresa. Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar o Serviço enquanto você o utilizar de acordo com estes Termos.

8. Assinaturas eletrônicas

O Serviço oferece funcionalidade de assinatura eletrônica usando assinaturas digitais baseadas em PKI com os padrões PAdES. Embora nos esforcemos para atender aos padrões internacionais de assinatura eletrônica, a validade jurídica das assinaturas eletrônicas pode variar conforme a jurisdição. Você é responsável por garantir a conformidade com as leis de assinatura eletrônica aplicáveis na sua jurisdição (por exemplo, eIDAS na UE, ESIGN Act nos EUA, Electronic Transactions Act em Singapura).

9. Tratamento de dados

Seu uso do Serviço também é regido pela nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

10. Disponibilidade do Serviço

Nós nos esforçamos para manter uma alta disponibilidade do Serviço, mas não garantimos acesso ininterrupto. Podemos realizar manutenções programadas com aviso prévio razoável. Não nos responsabilizamos por qualquer tempo de inatividade ou interrupção do serviço.

11. Limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, a Empresa não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou oportunidades de negócio, decorrentes do seu uso do Serviço. Como o Serviço é fornecido gratuitamente, nossa responsabilidade total limita-se ao valor mínimo permitido pela legislação aplicável; caso você tenha pago tarifas pelo Serviço, ela não excederá as tarifas que você pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

12. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a Empresa de quaisquer reclamações, danos ou despesas decorrentes do seu uso do Serviço, da sua violação destes Termos ou da sua violação de quaisquer direitos de terceiros.

13. Rescisão

Você pode parar de usar o Serviço e encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos encerrar ou suspender sua conta por violação destes Termos. Após a rescisão, seus dados serão retidos por 30 dias e, depois disso, excluídos permanentemente.

14. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre alterações relevantes por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência da entrada em vigor das alterações. O uso contínuo do Serviço após a data de vigência constitui aceitação dos Termos atualizados.

15. Contato

Se tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].